Carrières à la Ville de Gatineau

Aide

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En cas de difficultés techniques, contactez le Centre d’assistance à l’adresse suivante : webhelp.njoyn@cgi.com ou composez le 1-877-427-7717.

Veuillez préciser le type de problème que vous éprouvez :

  1. 1. Recherche d’emploi
  2. 2. Soumission de candidature
  3. 3. Mon profil
  4. 4. Soutien technique - Candidats

Recherche d’emploi

  1. 1. Comment puis-je rechercher une offre d’emploi sur le site?
  2. Vous pouvez rechercher une offre d’emploi en entrant son titre dans le champ « Mots-clés ». Seuls les postes contenant ce titre apparaîtront dans les résultats de recherche. Si une offre vous intéresse, notez le no de concours. Lors de votre prochaine visite sur le site, entrez ce numéro qui y est associé dans le champ « No de concours » dans la section « Paramètres de recherche avancée » pour afficher cette offre d’emploi.

  3. 2. Puis-je consulter uniquement les offres d’emploi les plus récentes?
  4. Les offres d’emploi sont affichées de la plus récente à la plus ancienne. Les offres les plus récentes apparaîssent toujours au haut de la liste, que vous ayez filtré la recherche ou non.

  5. 3. Comment puis-je rester informé des possibilités de carrière à la Ville de Gatineau?
  6. Abonnez-vous à nos Alertes-emplois et dès qu’une offre correspondra à vos critères de recherche, vous recevrez une alerte par courriel comprenant un lien vers l’offre d’emploi. Vos alertes-emplois demeurent actives pendant 90 jours. Vous pouvez les désactiver en cliquant sur le lien de désabonnement au bas de la page d’inscription.

Soumission de candidature

  1. 1. Dois-je créer un profil pour soumettre ma candidature?
  2. Pour postuler un emploi, vous devez d’abord créer un profil de candidat. Allez à la page Mon profil pour créer votre profil et soumettre votre curriculum vitæ. Lorsque vous sauvegarderez votre profil, vous recevrez votre mot de passe par courriel. Utilisez ce mot de passe pour accéder à votre profil et soumettre votre candidature pour les postes qui vous intéressent.

  3. 2. Comment puis-je soumettre ma candidature pour un poste à la Ville de Gatineau?
  4. Parcourez les postes offerts et cliquez sur « Postuler maintenant » sous la description du poste qui vous intéresse. Remplissez la section portant sur les compétences et répondez aux questions de sélection propres au poste en question. Nous vous convoquerons à des examens si vos compétences et votre expérience correspondent aux critères du poste.

    Veuillez noter que seuls les curriculum vitæ reçus par l’entremise de ce système de candidature en ligne sont acceptés et que nous ne communiquons qu’avec les personnes convoquées à une entrevue.

  5. 3. Dois-je remplir un nouveau formulaire d’inscription pour chaque candidature?
  6. Chaque fois que vous soumettez une candidature, celle-ci est automatiquement liée à votre profil; vous n’avez donc pas à remplir le formulaire de nouveau. Vous pouvez mettre votre profil à jour en tout temps.

  7. 4. Que se passe-t-il après la soumission de ma candidature pour un poste?
  8. Veuillez prévoir un certain délai pour la consultation de votre candidature par notre équipe de recruteurs. Celle-ci évalue les candidatures reçues et communique avec les candidats sélectionnés pour un examen. Veuillez noter que même si nous ne communiquons pas avec vous après la soumission de votre candidature pour un poste, les curriculum vitæ soumis par l’entremise de notre système de candidature en ligne sont conservés en prévision d’autres postes à pourvoir.

Mon profil

  1. 1. Dois-je soumettre une candidature pour créer un profil?
  2. Non, vous n’avez pas à soumettre une candidature pour un emploi pour créer un profil. Accédez à la page Mon profil et suivez les étapes pour la création ou la mise à jour de votre profil. Les renseignements seront sauvegardés dans le système et les recruteurs qui effectuent des recherches dans la base de données auront immédiatement accès à votre profil. Maintenez votre profil à jour pour assurer une bonne mise en correspondance de vos compétences avec les nouvelles possibilités de carrière à la Villle de Gatineau.

  3. 2. Comment puis-je téléverser mon curriculum vitæ?
  4. Vous pouvez téléverser votre curriculum vitæ et d'autres documents lors de la création de votre profil ou par l’entremise de la page Mon document à l’ouverture de session. Il y a trois façons de téléverser des documents :

    1. 1. Depuis les fichiers locaux de votre propre appareil.
    2. 2. Par l’entremise de services de stockage en ligne Dropbox.
    3. 3. Par l’entremise de services de stockage en ligne Google Drive.

    Vous devez préciser le type du document au moment du téléversement.

  5. 3. J’ai créé mon profil, mais je n’ai pas reçu mon mot de passe. Quelle peut en être la cause?
  6. Vérifiez si l’une des raisons suivantes s’applique :

    1. 1. Votre adresse courriel contient une erreur.
    2. 2. Le courriel contenant le mot de passe a été acheminé dans votre dossier de courrier indésirable.
    3. 3. Le serveur de courriels était en panne au moment de l’envoi du mot de passe.
    4. 4. Votre boîte de courriels est pleine et ne peut recevoir de messages supplémentaires.

    Veuillez communiquer avec le Centre d’assistance afin de recevoir votre mot de passe : candidate.njoynhelp@cgi.com.

  7. 4. Je ne peux pas accéder à mon profil. Je reçois le message « mot de passe incorrect » ou « utilisateurs autorisés seulement ». Que dois-je faire?
    1. 1. Cliquez sur « Vous avez oublié votre mot de passe? » au-dessus du bouton « Ouvrir une session ». Entrez votre adresse courriel dans le champ prévu à cette fin et et cliquez sur le bouton « Envoi ». Votre mot de passe sera immédiatement acheminé à cette adresse. Suivez ces instructions pour vous assurer d’avoir le bon mot de passe en main.
    2. 2. Si vous éprouvez toujours des difficultés avec le nouveau mot de passe, tapez le mot de passe plutôt que de le copier-coller depuis le courriel qui vous a été envoyé. Parfois, des espaces de trop sont copiées par inadvertance, ce qui rend le mot de passe invalide.
    3. 3. Voici d'autres options :
      • autorisez les fichiers témoins (« cookies »);
      • supprimez les fichiers témoins;
      • mettez à jour votre navigateur pour vous assurer d’utiliser la version la plus récente.

Soutien technique - Candidats

Nous nous excusons des difficultés que vous éprouvez. Lisez les questions fréquentes ci-dessus. Si vous ne trouvez pas de solution à votre problème, communiquez directement avec le centre d’assistance responsable du système de candidature. Faites-lui parvenir un courriel en fournissant les informations suivantes :

  1. Le nom du navigateur utilisé et le numéro de version.
  2. Le numéro de version du système d’exploitation installé sur votre ordinateur.

Adresse courriel : candidate.njoynhelp@cgi.com
Heures d’ouverture : lundi au vendredi de 8h à 20h HNE (sauf les jours fériés).

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